一、消费者旅客赴港旅游要货比三家，避免因选择过低价格的旅游团而产生强制性购物问题。

　　二、根据2010年7月15日生效的《〈向内地入境旅行团旅客派发行程表〉指引》，旅行团抵港后，导游须向所有旅客派发《行程表》，旅客应保留此行程表以保障权益。《行程表》的主要内容包括：一般资料，如香港接待社的名称、地址及电话号码以及接待社联络人的姓名及联络电话等信息；行程内容，包括行程中的膳食、住宿、交通、游览、娱乐等详细资料；收费项目，如列明所有自费活动的收费、服务费及其他额外收费项目的详细资料等。

　　三、香港旅游业议会规定，凡经旅行社安排到登记店铺购物的旅客，导游不得强迫旅客购物，也不得强留旅客在登记店铺之内。旅客如对所购货品不满，并于购买日起计六个月内提出退款，均可获《入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划》的保障(旅客必须凭单据正本办理退款手续，有关货品并且必须没有损坏，亦没有因使用而导致的损耗，方可获百分百退回货款)。旅客可自由选择是否参加自费活动，对于不参加自费活动的旅客，接待社将提供适当安排。

　　四、香港旅游业议会明确要求经营内地入境团的旅行社、登记店铺及导游工会恪守良好的业务守则，并遵从议会的规例，对于侵权严重的将给予撤销议会会籍和导游证、撤除登记店铺资格的处分。

　　五、香港旅游业议会增加了景点和登记店铺的巡查次数，特派巡查员巡查店铺时，会在店铺逗留最少三十分钟，观察旅客能否自由出入店铺。如有旅客需要协助，巡查员会给予帮助并记录具体情况以及向旅客提供投诉表格，便于议会跟进。

　　六、消费者赴港旅游过程中，出现消费纠纷可拨打相关热线：香港旅游业议会入境旅客服务热线(852)2807　0707；香港消费者委员会热线(852)2929　2222；香港旅游发展局热线(852)2508　1234。